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PREGUNTAS FRECUENTES.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi producto?
En envíos locales de 1 a 3 días hábiles.
En envíos nacionales de 5 a 10 días hábiles. Sin embargo, los tiempos de entrega pueden cambiar por factores externos a nuestro control.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Pagos con tarjetas de crédito y debito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, CREDITO MERCADO PAGO.
Transferencia electrónica
y depósitos en efectivo (para estas dos opciones, los datos bancarios serán enviados por correo electrónico o WhatsApp al cliente una vez completado su pedido.)
¿Hasta dónde envían?
A toda la República Mexicana.
¿Realizan cambios o devoluciones?
Una vez recibido el producto, es imposible realizar cambios.
Excepción: Al menos que reciba un producto diferente ó que no haya solicitado en su compra. Para admitir el cambio, la mercancía debe estar en perfecto estado, integra y en caso de llevar etiqueta contar con ella. Realice su cambio a tiempo, recuerde que en caso de recibir su producto y no comunicar la intención de cambio durante las 24 horas hábiles a la recepción del pedido, se entenderá que usted está conforme y no procederá cambio alguno. Para realizar su cambio es necesario comunicarse con nuestro equipo de atención a clientes, le pedimos tenga su número de pedido a la mano.